Retail media har redan revolutionerat online-marknadsföring genom att omdefiniera vad media innebär. Det har flyttat fokus från traditionella reklammedier till dynamiska, datadrivna plattformar som gör det möjligt för varumärken att rikta sig till kunder med enastående precision. Retail media fortsätter att växa snabbt, och under det senaste året har även in-store retail media tagit allt större plats. Nu tar de finska pionjärerna Craneworks och Doohlabs med sig sin expertis till Sverige. Vad innebär detta för ditt företag?
Retail media: Från online-start till en global rörelse
Retail media började online när Amazon gick från att vara en återförsäljare till att bli en mediagigant. Istället för att bara sälja produkter gav Amazon varumärken möjlighet att marknadsföra sig genom riktade annonser. Genom att använda detaljerad kunddata kunde Amazon matcha produkter med potentiella köpare med exceptionell precision, vilket resulterade i imponerande resultat för annonsörer. Idag tjänar Amazon mer pengar på annonsering än på detaljhandeln.
När lönsamheten inom retail media blev uppenbar – med vinstmarginaler upp till tio gånger högre än traditionell detaljhandel – började andra stora återförsäljare följa efter. Företag som Walmart har gjort retail media till en central del av sin strategi, och Walmart rapporterar att retail media nu står för en tredjedel av företagets rörelsevinst. Denna förändring sker i rasande takt och omformar affärsmodellerna även för de största återförsäljarna.
Enligt en nylig rapport från Coresight Research beräknas den globala retail media-marknaden uppnå 179,5 miljarder dollar år 2025, med en årlig tillväxttakt på 14,1 % mellan 2023 och 2028. Medan USA leder utvecklingen, håller Europa snabbt på att komma ikapp, och trenden sprider sig globalt.
Retail media expanderar bortom traditionell detaljhandel
Retail media har redan gått bortom sin traditionella definition, där det främst associerades med återförsäljare av konsumentprodukter. Idag omdefinierar branscher som resor, fitness och finans konceptet genom att använda sin egen kunddata för att bygga effektiva medienätverk.
Till exempel använder gymkedjor som LA Fitness sina lojalitetsprogram för att ge annonsörer tillgång till en hälsointresserad målgrupp. På samma sätt använder finansinstitutioner som JPMorgan Chase insikter från sina kunder för att skapa riktade annonser via plattformar som Chase Media Solutions. Även reseföretag som Delta Airlines lanserar sina egna retail media-nätverk för att nå konsumenter vid olika kontaktpunkter.
Ett särskilt intressant exempel är T-Mobile, som har ett nätverk av 30 000 in-store-skärmar där annonsörer kan nå en engagerad publik. Företaget samarbetar dessutom med en streamingtjänst och köpte nyligen DOOH-teknikföretaget Vistar Media för 600 miljoner dollar för att säkerställa räckvidd i alla faser av marknadsföringstratten.
Denna utveckling visar att retail media inte längre är begränsat till e-handel. Alla branscher med en stark målgrupp och värdefulla kundinsikter kan delta i denna snabbt växande trend, vilket belyser retail medias enorma potential.
In-store retail media växer snabbt
Över 80 % av alla köpbeslut fattas fortfarande i fysiska butiker, vilket innebär att potentialen för in-store retail media är enorm. Till skillnad från den snabba tillväxten av retail media online har implementeringen i fysiska butiker gått långsammare på grund av de utmaningar som fysiska miljöer medför, såsom varierande butikslayouter, konkurrens med andra reklamformat och integration med befintlig infrastruktur. Dessutom krävs unik teknologi för att rikta in sig på målgrupper, mäta engagemang och leverera innehåll i realtid. Men utvecklingen går snabbt, och stora in-store-nätverk etableras världen över.
Återförsäljarnas förstapartsdata, i kombination med realtidsinsikter om försäljning, ger varumärken en unik möjlighet att nå kunder precis i köptillfället. Tidiga aktörer har visat att annonsörer är villiga att investera stora summor för att få tillgång till denna värdefulla data, vilket driver den snabba tillväxten av in-store retail media.
In-store retail media handlar om mer än bara skärmar
Även om digitala skärmar är ett viktigt medium, innebär in-store retail media mycket mer än traditionell digital skyltning. För att driva ett framgångsrikt in-store retail media-nätverk behöver återförsäljare:
- Verktyg för att hantera kunddata säkert och paketera den som säljbara medieprodukter.
- System för att sälja dessa produkter genom flera kanaler (t.ex. direktförsäljning, självbetjäning).
- Avancerad teknologi för att distribuera riktad reklam på enskild skärmnivå.
- Analysverktyg för att mäta och rapportera kampanjresultat till annonsörer.
Utöver skärmar spelar även ljudnätverk en viktig roll i mediemixen, och innovativ teknik såsom sensorer används för att mäta kundflöden. Dessutom blir multisensorisk marknadsföring allt vanligare inom in-store retail media.
Craneworks och Doohlabs: Experter inom in-store retail media
Craneworks och Doohlabs har flera års erfarenhet inom in-store retail media. Här är vad som gör dem unika:
- Craneworks: Specialiserade på att designa, bygga och underhålla in-store retail media-nätverk. Craneworks är Finlands ledande leverantör av digital skyltning och en pionjär inom att bygga företagsklassade retail media-nätverk. Nu expanderar de sin verksamhet till Sverige.
- Doohlabs: Har sedan 2019 utvecklat avancerad teknologi för in-store retail media. Deras plattform In-Store IMPACT erbjuder allt återförsäljare behöver för att lansera och driva sina egna nätverk. Plattformen kan integreras med befintliga digitala skyltlösningar eller fungera som ett fristående innehållshanteringssystem (CMS).
Båda företagen fokuserar enbart på in-store retail media, vilket gör att de kan erbjuda oöverträffad expertis och skräddarsydda lösningar. Till skillnad från större konkurrenter kompromissar de inte genom att arbeta över flera branscher.
Varför Sverige?
De nordiska detaljhandelsmarknaderna har många gemensamma faktorer som gör det enkelt att expandera affärsverksamhet mellan länderna. Många butikskedjor har dessutom verksamhet i både Finland och Sverige.
För Craneworks är expansionen till Sverige och övriga Norden ett naturligt steg, eftersom de redan arbetar med kunder som är verksamma över landsgränserna. För Doohlabs har In-Store IMPACT-plattformen testats och framgångsrikt implementerats globalt.
Svenska återförsäljare och medieföretag har nu en fantastisk möjlighet att dra nytta av den expertis och teknologi som Craneworks och Doohlabs har utvecklat under många år. Genom att använda dessa innovativa lösningar kan svenska företag förbättra kundupplevelsen, optimera sina marknadsföringsstrategier i butik och skapa nya intäktsströmmar genom in-store retail media.
Kontakta oss idag för att ta reda på hur vi kan hjälpa dig att dra nytta av retail media-trenden och förbereda dig för framtidens detaljhandelsmarknadsföring!
